في عالم الأعمال الحديث، لم تعد القرارات الاستثمارية تعتمد فقط على رأس المال، وحجم السوق، والقوانين، والعائد المتوقع. اليوم، هناك عنصر مهم يزداد تأثيره عاماً بعد عام، وهو الذكاء الثقافي . فالمستثمر الذي يريد النجاح في الأعمال بين المناطق العربية والأفريقية، أو بين أسواق مختلفة في العادات وأساليب العمل، يحتاج إلى فهم الناس بقدر حاجته إلى فهم الأرقام. الذكاء الثقافي يعني القدرة على فهم الاختلافات الثقافية والتعامل معها باحترام ومرونة ووعي. وهو لا يقتصر على معرفة اللغة أو بعض الع